到工商窗口申請登記前，江蘇新程汽車零部件有限公司的經(jīng)辦人通過QQ，與工商人員進(jìn)行了多次溝通。這次公司吸納新股東增資，新老股東對股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議等法律文書要求都比較高。參照工商人員提供的示范文本，經(jīng)過“鍵對鍵”的指導(dǎo)，一整套登記材料順利出爐。在公司提交申請資料的當(dāng)天下午，就領(lǐng)到了新執(zhí)照。

　　公司老總感慨地說，“如今到工商窗口辦事，就是舒心。有事提前網(wǎng)上溝通，不需要反復(fù)跑。以前凡事找局長，現(xiàn)在該科長負(fù)責(zé)的，科長馬上就能幫我們辦了。”

　　這樣的改變，來自泰州工商局在創(chuàng)建紅盾服務(wù)創(chuàng)業(yè)示范崗中推出的“五通”服務(wù)，即咨詢服務(wù)“一網(wǎng)通”、審查標(biāo)準(zhǔn)“一城通”、核準(zhǔn)發(fā)照“一崗?fù)?rdquo;、登記年檢“一站通”和照后延伸“一表通”。

　　“我們的登記服務(wù)要像高鐵一樣，不僅要通過信息化手段實現(xiàn)提速，而且要標(biāo)準(zhǔn)化管理實現(xiàn)提質(zhì)，讓每一筆登記注冊業(yè)務(wù)做到既高效又安全。”泰州工商窗口負(fù)責(zé)人孫靜說。

　　該局開通了“紅盾助創(chuàng)業(yè)”微博和“紅盾之家”QQ群，通過友情提醒、在線咨詢等互動方式，發(fā)出了1200多條指導(dǎo)信息，為創(chuàng)業(yè)投資者提供實時網(wǎng)上服務(wù)。向食品經(jīng)營者免費提供“便民U盤”，既方便了經(jīng)營者，又提高了發(fā)證效率。在中小企業(yè)集中而又距離市區(qū)較遠(yuǎn)的興化市戴南鎮(zhèn)，泰州工商試行了“分局掃描上傳，縣局遠(yuǎn)程核準(zhǔn)、分局現(xiàn)場發(fā)照”的登記新模式，變企業(yè)來回往返為數(shù)據(jù)網(wǎng)上傳送，300多家企業(yè)從中受益。

　　為切實解決“同件不同辦”的問題，該局制定了各類登記材料受理審查標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范登記自由裁量權(quán)，推進(jìn)駐場登記指導(dǎo)，推進(jìn)工作規(guī)范。泰州工商局定期下派業(yè)務(wù)骨干到各基層局進(jìn)行駐場指導(dǎo)登記，幫助解決登記中遇到的難題，統(tǒng)一收件要求，確保同一登記材料在市區(qū)所有登記窗口同樣辦理。

　　該局還提出登記年檢“一站通”，實現(xiàn)企業(yè)年檢、變更、備案一窗受理、一體辦結(jié)。主動在市民服務(wù)中心設(shè)置內(nèi)外資年檢窗口，設(shè)置網(wǎng)上年檢專用電腦，為不具備條件的企業(yè)提供網(wǎng)上年檢服務(wù)，全市企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)90%以上。

　　利用行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺，該局推出了照后延伸“一表通”服務(wù)，協(xié)助企業(yè)辦理領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的后續(xù)手續(xù)，將企業(yè)登記基本信息及時提供給稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門，實現(xiàn)部門數(shù)據(jù)共享，減少申請人重復(fù)提交數(shù)據(jù)。 翁慧明 范 君