“多少地位顯赫,炙手可熱的政治界精英是從秘書起步;多少資產(chǎn)雄厚,呼風喚雨的工商界大腕是從助理開始”,總裁秘書這個對學生來說可能有點陌生,又有點誘惑力的職業(yè)讓不少重點大學的優(yōu)秀學生都躍躍欲試。
從學校選出的學生沒有工作經(jīng)驗能做得了總裁的秘書嗎?我想,先說說我們做總裁秘書的一些故事。
其實,最早有“秘書選拔”這個想法是在2006年8月。那時,我們辦第二屆全國高校社團會長年會,并邀請了谷歌中國負責人李開復、慧聰國際CEO郭凡生等100多位嘉賓。會上有好幾位老板問我,希望能找助理,有合適的看是否能夠推薦一下?
會后,我專門給周圍一些熟悉的老板打了一圈電話,也包括外地的。很奇怪的是,我發(fā)現(xiàn)幾乎所有的老板都對自己的秘書或者助理不是特別滿意,或者說和他們期望的有差距。我感覺這是一個機會,于是開始有意識地去了解和收集關于總裁秘書的一些情況,在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了幾點:
1,秘書是一個性格大于能力的職業(yè),就是說和老板的性格默契可能是排在第一位的,能力當然也很重要。
2,秘書永遠是一個只有秘書炒老板,而老板不會炒秘書的職業(yè)。一般來講,找個好秘書實在太難了,沒有幾年的磨合很難說好壞。所以一旦磨合好,老板不會輕易地換秘書,而且老板跳槽一般都是帶自己的秘書。而秘書跟老板幾年后,感覺學習的空間不大后,必定會找一個更有實力或者更有前途的老板。
3,老板身邊一般是年輕小姑娘或者小伙子。這個,可能是很多人從電視上得出的這個結論,感覺這行是吃青春飯。其實,不是如此,秘書這行是越老越值錢。而為什么沒有看到年長的秘書呢,主要是因為總裁秘書跟著老板能積累很高的人脈,能接觸很多機會,所以一般不用幾年,要么自己創(chuàng)業(yè)了,要么直接進入某個公司做高管工作。
4,總裁秘書是一個職責范圍很廣的崗位,也許是天天接電話、復印、跑腿,也許是真正管理公司,這就給學生做總裁秘書一個成長的時間。
5,總裁秘書也許是公司能唯一跳過人力資源部的職位。別的職位你再牛都得走公司的流程,也許中間就掉下了。但是總裁秘書的“流程”是,只要被老總看中了,別的都是形式。
6,總裁秘書是一個成長特別快的職業(yè)。這從兩個方面來體現(xiàn),一是你就在老板眼皮底下,只要你有能力老板就能看見(很多有能力的人總是覺得懷才不遇,就是因為沒有被人看到);另一方面跟著老板,可以直接學到老板的為人處事方法,也可以積累很多老板的人脈。像作為創(chuàng)業(yè)者代表的盛大網(wǎng)絡董事長陳天橋、作為職業(yè)經(jīng)理人代表的阿里巴巴總裁衛(wèi)哲都是總裁秘書出身。
目前,秘書職業(yè)的現(xiàn)狀是,總裁秘書基本都是半路出家。有些人在公司做的不錯,老板又比較信任,就跟著老板做了秘書。而那些秘書科班出生的學生反而整體素質(zhì)不令人滿意,所以老板很少從這些專業(yè)對口的人之中選擇秘書。
我個人有一個體會:總裁秘書不是能夠培訓出來的,而是選出來的。怎么說呢,做這行需要一些天賦,要一些基本的綜合素質(zhì),有這些別的都好說。
意識到這一點,我們考慮在高校推“總裁秘書選拔”。我們的重點不是開始培養(yǎng)他們,而是找出有做秘書天賦的,我們再稍微培養(yǎng)一下,逐漸上路。因為現(xiàn)在市場上沒有總裁秘書的培養(yǎng)途徑,老板一般也愿意等。
這就給了學生成長的時間,何況大學里的很多優(yōu)秀學生,比如研究生和博士生很多都是有經(jīng)驗的。而培訓的重點在于,總裁秘書這個職業(yè)更主要的是要有為老板服務的心態(tài),這種心態(tài)其實在我們工作中都需要,而這個正是現(xiàn)在大學生普遍比較欠缺的。
企業(yè)總裁從某種意義上講也是秘書,比如阿里巴巴的總裁衛(wèi)哲畢業(yè)后第一份工作就是做總裁秘書,他現(xiàn)在工作相對馬云來講,某種意義上也是一個秘書。所以,我們希望讓學生來了解這個職業(yè),即使將來不做,但是對他的成長也是非常有價值導向的。
也是因為此,我們的重點是在通過總裁秘書高校選拔賽來“選擇”。那么一個問題是,怎么才能選好?
我認為,第一是看老板,如果老板選中一個人,那就直接通過;如果沒有老板直接選中,那么我們會邀請做過10多年秘書工作的前輩和相關專家通過他們的經(jīng)驗來選擇。
這是一個全新的領域,也是我們的第一個試點項目,其實,也是邊走邊摸索。