“打電話約見潛在客戶，人家不耐煩地說‘正在開會(huì)’！你會(huì)怎么處理？”這是阿里巴巴公司招聘銷售人員的一道面試題。眼下正值求職跳槽高峰期，不論是應(yīng)屆大學(xué)生，還是想要跳槽的白領(lǐng)，要走向心儀的崗位，面試都是重要一關(guān)。
    
    面對(duì)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的“刁鉆”問題，怎樣應(yīng)對(duì)才能給對(duì)方留好印象？如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)展現(xiàn)自己的能力？面試，要講究哪些技巧？
    
展示真實(shí)的自我
    
徐瑞娥（雜志編輯）
    
    幾年前的我，像大多數(shù)剛走上社會(huì)的大學(xué)生一樣，也曾經(jīng)是各類職場(chǎng)指南書的忠實(shí)讀者。
    
    什么《求職秘笈》《成功僅一步之遙》……每次面試前，從發(fā)型到衣著，到進(jìn)考場(chǎng)之后的第一個(gè)表情，每個(gè)環(huán)節(jié)都預(yù)先設(shè)計(jì)。
    
    隨著面試經(jīng)驗(yàn)的豐富，考官的問題幾乎都在事先預(yù)料中。每次我都覺得，自己回答得天衣無縫，絕對(duì)是最佳答案?？刹恢罏槭裁?，幾個(gè)月都沒有收到錄用通知。
    
    那天，在報(bào)上看到某雜志招編輯，雜志的名字從沒聽說過，廣告也只有半個(gè)火柴盒大小，很不起眼?？措s志社的地址離家比較近，就決定去試試。
    
    找了半天，終于在一個(gè)商住樓里找到了這家雜志社。房子很老了，電梯臟得讓人不敢貼邊站，樓道里大白天也黑咕隆咚的。我心已經(jīng)涼了半截，想放棄了。
    
    “只當(dāng)是來玩的?！弊罱K，我還是進(jìn)去了。
    
    四室一廳的民宅格局，簡(jiǎn)單裝修。掃視了一下辦公環(huán)境，與我想象中的雜志社大相徑庭?？吹贸鰜?，其他幾個(gè)應(yīng)聘者臉上也多少有些失望。
    
    輪到我了，這次我心情格外放松——就是錄用我，我還不一定來呢。
    
    “這是我們最新一期雜志，你看看有什么優(yōu)缺點(diǎn)？哪些地方需要改進(jìn)？”老板遞給我一本雜志。
    
    我迅速瀏覽了一下，覺得很一般，于是尖銳地指出了自己認(rèn)為的不足之處，也肯定了一些優(yōu)點(diǎn)。被問及期望的個(gè)人待遇等問題，我也沒有運(yùn)用什么“外交辭令”，直截了當(dāng)，想什么說什么。
    
    出了門，我覺得一切就此結(jié)束了，就沖著我隨隨便便的態(tài)度，估計(jì)人家也不會(huì)要我。
    
    一星期過去了，我收到了錄用通知。
    
    雖然不是很興奮，考慮到暫時(shí)沒有事可做，我還是去報(bào)到了。干了幾個(gè)月，待遇還可以，比預(yù)想的強(qiáng)一些。一年后，我被提升當(dāng)了部門主任……
    
    在去書店，我再也不看那些“職場(chǎng)成功學(xué)”的書了。偽裝、練習(xí)出來的自己，即使被錄取，今后多半也不會(huì)適應(yīng)工作。不如展示絕對(duì)真實(shí)的自己，讓老板去判斷：你是不是他需要的人。
    
遇歹徒搶劫怎么辦?
    
楊飛（銀行職員 重慶）
    
    大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè)，快畢業(yè)時(shí)我很緊張，盼著能學(xué)以致用，進(jìn)金融單位。只要有這方面的招聘信息，我都會(huì)報(bào)名應(yīng)聘，努力爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)。有一次，得知一家銀行在某個(gè)招聘會(huì)“設(shè)攤”，我聞風(fēng)而去。
    
    好生打扮了一番，穿上用幾個(gè)月生活費(fèi)買的一套深色西裝，帶上厚厚的自薦書，直奔招聘現(xiàn)場(chǎng)。
    
    一間小房間，一男一女端坐桌前。我深吸一口氣，微笑著走了過去。
    
    “請(qǐng)坐！”年輕點(diǎn)的男考官笑著對(duì)我說。在連說了兩個(gè)“謝謝”之后，我簡(jiǎn)單地作了一番自我介紹，又畢恭畢敬地遞上了自薦書，那可是我花了好多心思才做好的——聽?zhēng)煾鐜熃銈冋f，能不能找到好工作，就看你的自薦書有沒有性格、有沒有含金量。
    
    可兩位考官連瞅都沒瞅一眼，就把我的自薦書撂在一邊。男考官開始和我聊天，問一些不著邊際的問題；女考官一直一言不發(fā)，靜靜地聽。我暗自欣喜：這些小兒科問題，怎么能考倒我？
    
    女考官沉默良久之后也“爆發(fā)”了，一口氣問了十幾個(gè)專業(yè)方面的問題。那一刻，我不得不佩服我自己：四年沒白學(xué)啊，我所有的回答，都贏得了兩位考官贊許的眼光。
    
    最后，男考官說：“再問你一個(gè)問題，如果你到我們銀行上班，突然遇到持槍歹徒搶劫銀行，你第一件事做什么？”“蹲到桌子底下！”當(dāng)我正因自己本能的貪生怕死的念頭而口出拙言后悔時(shí)，我已看到男考官臉上明顯的不屑，完了，沒戲了！“為什么？”女考官淡淡地再次問。
    
    我一下清醒，趕緊說道：“然后，按下桌子底下的報(bào)警器……”
    
    結(jié)果，呵呵，我被這家銀行聘用了。