在HR領(lǐng)域從業(yè)多年，面試他人無(wú)數(shù)，被面試也有那么六七次吧，但是這次的面試非常特別，有點(diǎn)中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》的味道。

    2009年的某天晚上，我在某人才網(wǎng)上投了一份簡(jiǎn)歷，其實(shí)我當(dāng)天已被一家大型超市錄用，但薪水太低，且工作不對(duì)口，雖然是經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，我仍不愿意自己跌價(jià)到那種份上。于是很有一點(diǎn)憤青的味道，我重整旗鼓，重新找工作。沒想到第二天上午就收到了對(duì)方的電話約我面試。

    第二天，我提前十分鐘到達(dá)了目的地。被保安引導(dǎo)至?xí)褪业却耸昼姾竺嬖囬_始，人事部Z課長(zhǎng)簡(jiǎn)單作了一下自我介紹，就開始查驗(yàn)我的證件，確認(rèn)證件的真實(shí)性后，我們開始切入正題。一切如我的簡(jiǎn)歷所寫，仿佛無(wú)可挑剔。Z課長(zhǎng)沉思了片刻，“既然你說(shuō)得這么好，那么給你15分鐘的時(shí)間列一個(gè)《班組長(zhǎng)管理技能提升》課程大綱?！蔽艺f(shuō)沒問(wèn)題。于是他走進(jìn)了隔壁的會(huì)客室。

    我雖然沒有親自主講過(guò)《班組長(zhǎng)管理技能提升》課程，但是做培訓(xùn)一年來(lái)，跟過(guò)的課與接觸過(guò)的講義已足以讓我在短時(shí)間內(nèi)列出大綱。我以為接下來(lái)該與我詳談了，誰(shuí)知精彩才剛剛開始，一位西裝革履的男士加入了競(jìng)爭(zhēng)行列。

    此時(shí)已是九點(diǎn)半。保安把他引導(dǎo)至我的這間會(huì)客室，兩個(gè)同來(lái)應(yīng)聘的人是沒什么話說(shuō)，可我決定打破這種局面，主動(dòng)與他寒喧起來(lái)。三五分鐘后，Z課長(zhǎng)帶著一位C小姐過(guò)來(lái)觀摩學(xué)習(xí)。他將我們的簡(jiǎn)歷交換到對(duì)方的手上，然后意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“我們今天所招的HR高級(jí)專員職責(zé)如下：1、主導(dǎo)全公司培訓(xùn)；2、負(fù)責(zé)間接人員招募；3、至少懂一種績(jī)效考核工具的實(shí)際運(yùn)用；4、企業(yè)文化建設(shè)，編輯廠報(bào)內(nèi)刊；5、有潛力和企圖心在三到六個(gè)月內(nèi)成長(zhǎng)為課長(zhǎng)。請(qǐng)你們抓住我提出的幾個(gè)要求進(jìn)行相互面試，面試完之后告訴我對(duì)方勝任或不勝任此職位的原因，另一方可以反過(guò)來(lái)點(diǎn)評(píng)對(duì)方的面試技巧?！蔽倚睦镆痪o，這樣的陣勢(shì)還是頭一次遇到，不是情境模擬，而是真槍實(shí)干，何況是與自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    與對(duì)手PK

    我拿著對(duì)方的簡(jiǎn)歷掃了一遍，原來(lái)這位H先生2007年5月應(yīng)聘過(guò)我們公司的培訓(xùn)高級(jí)專員，但后來(lái)他沒有來(lái)報(bào)到。今天可真是狹路相逢呀！我理了一下自己的思緒，裝作毫不認(rèn)識(shí)的樣子開始面試起來(lái)。33歲的年齡，英語(yǔ)專業(yè)本科學(xué)歷，有學(xué)校教師和工廠培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷的工廠先后有知名純凈水廠，美資電子廠和大型臺(tái)資家具廠，只有一家公司工作時(shí)間超過(guò)一年，最后一家公司目前在職，僅工作4個(gè)月而已。問(wèn)及欲離職原因，他說(shuō)是上司與老板意見相左，上司離職也影響了他。在了解了他的薪資期望后我向Z課長(zhǎng)交了答卷：“H先生有豐富的系統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)值得肯定。但是——”我話鋒一轉(zhuǎn)，“他欠缺招聘與績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)，并且他所經(jīng)歷的行業(yè)具有跳躍性，跳槽也較為頻繁，缺少職業(yè)生涯規(guī)劃的連貫性，這些是我所不欣賞的?！蔽也]有對(duì)他的勝任或不勝任下結(jié)論，我認(rèn)為這不是我此時(shí)應(yīng)該做的。

    Z課長(zhǎng)瞅著H先生，要他點(diǎn)評(píng)我的面試技巧。他略一思忖說(shuō)：“胡小姐沒有根據(jù)我簡(jiǎn)歷中提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，也許我說(shuō)謊了而你不知道呢?！蔽尹c(diǎn)頭默認(rèn)我的單純，一開始就認(rèn)為對(duì)方提供的簡(jiǎn)歷是真實(shí)的，沒有想過(guò)要測(cè)謊，只注重他的經(jīng)驗(yàn)、能力與所需職位是否匹配。

    Z課長(zhǎng)沒有發(fā)表他的高見，只用手示意H先生對(duì)我進(jìn)行面試。

    H先生看過(guò)我的簡(jiǎn)歷后，他當(dāng)然了解我的公司，同樣地，他也裝作不認(rèn)識(shí)我，臉上沒有絲毫訝異的表情。

    于是，他鎖定全部思維聚焦在我最后服務(wù)的公司。一針見血地說(shuō)：“據(jù)我所知，這家公司在2007年5月左右根本就沒有培訓(xùn)主管，是否您的簡(jiǎn)歷在時(shí)間上或職務(wù)上有違事實(shí)呢？”他露出了得意的表情看著我。這句話只有我倆心知肚明，旁邊的Z課長(zhǎng)和C小姐根本不可能知情。

    “在此我不得不向您坦白交待，為了求職更順利，我將簡(jiǎn)歷作了技巧性處理，其實(shí)當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)招聘，為了使培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)顯得更豐富，所以將時(shí)間往前推了一點(diǎn)點(diǎn)，但總的任職時(shí)間保持不變。僅此而已，您能饒恕我這種善良的謊言吧！”雖然我在面試別人的時(shí)候也要注意簡(jiǎn)歷打假，但人在河邊走，哪有不濕腳的。

    我的臉上繼續(xù)保持職業(yè)化的微笑：“首先，我的職務(wù)已向Z課長(zhǎng)解釋過(guò)，是培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，相當(dāng)于組長(zhǎng)級(jí)別?！盳課長(zhǎng)點(diǎn)了點(diǎn)頭表示接受?！傲硗猓以谇叭喂镜姆?wù)時(shí)間真實(shí)無(wú)訛，這一點(diǎn)可以做背景調(diào)查或出具離職證明?！睆乃麄兊难凵裰锌梢酝茢啵业姆€(wěn)重與冷靜取得了他們的信任。

    “請(qǐng)你把溝通課程的大綱給我們講一下。”接下來(lái)，H先生繼續(xù)提問(wèn)。

    “溝通的定義，原理，方式及不同場(chǎng)合的運(yùn)用……”我回答得有點(diǎn)不順暢，因?yàn)檫@不是我拿手的課程。

    “一個(gè)講師，對(duì)自己所講過(guò)的課程大綱都不熟悉，我們不得不懷疑你所說(shuō)的真實(shí)性。Z課長(zhǎng)，我覺得胡小姐的簡(jiǎn)歷有假，過(guò)分夸大工作能力。”說(shuō)完這些，他再一次露出了勝利的表情。

    Z課長(zhǎng)略有所思，簡(jiǎn)單地說(shuō)：“請(qǐng)胡小姐不要介意對(duì)方的問(wèn)話，就他的面試作出點(diǎn)評(píng)。”我極力壓制自己上升的怒火，仍平靜地說(shuō)：“H先生的面試欠缺漸入佳境式的引導(dǎo)問(wèn)話，而代之以連續(xù)的懷疑，步步緊逼，這一點(diǎn)讓求職者不太舒服?！蔽乙呀?jīng)盡量在注意措詞，避免說(shuō)出過(guò)于情緒化的語(yǔ)言。

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