如今人才流動加快,當許多公司把培訓(xùn)作為員工福利或短期激勵手段時,一些有遠見的企業(yè)卻將培訓(xùn)作為一項長期性的“留人策略”執(zhí)行下去,大大提升了企業(yè)的競爭力——這是記者從昨天舉行的 “企業(yè)競爭力加減乘除論壇”上了解到的信息。
員工受培訓(xùn)后創(chuàng)意勃發(fā)
昨天下午,由卡內(nèi)基訓(xùn)練主辦的“企業(yè)競爭力加減乘除論壇”在本市舉行,來自國內(nèi)外制造業(yè)、金融業(yè)、食品業(yè)、IT業(yè)、傳媒業(yè)等多個經(jīng)濟領(lǐng)域的近百名企業(yè)家和高管參加了此次論壇。
論壇現(xiàn)場,培訓(xùn)業(yè)界專家、卡內(nèi)基全球總裁Peter·Handle分享的一組數(shù)據(jù)令與會高管們“心頭一顫”。據(jù)美國一項最新調(diào)查顯示,受到市場激蕩、人才流動率高等因素影響,71%的職場人士長年情緒不安,難以全心全意地投入工作,影響到整個企業(yè)的生產(chǎn)效率。
Peter·Handle指出,企業(yè)出資讓員工接受培訓(xùn),不但能提升其工作技能,更能令員工感到“被認可”、“被倚重”,是一項可行性頗高的 “留人策略”。在白領(lǐng)們躍躍欲“跳”的今天,有別于許多公司把培訓(xùn)作為員工福利或短期激勵手段,一家世界500強食品集團多年來堅持人員互調(diào)和本土員工海外培訓(xùn),即便在金融危機時也不削減一分錢預(yù)算。據(jù)了解,這家企業(yè)的大部分有創(chuàng)意的新品研發(fā),都出自接受過培訓(xùn)的員工之手,企業(yè)競爭力由此得到提升。
聰明的老板心懷感恩
“你在公司里有沒有受到上司、平級、下屬的尊重?你在公司里有沒有得到成長的機會?如果兩個答案都是肯定的,恭喜你,你在一家好公司工作! ”論壇現(xiàn)場,企業(yè)家和高管們在有“華文卡內(nèi)基之父”之稱的卡內(nèi)基訓(xùn)練大中華區(qū)負責人黑幼龍的詢問中,陷入了反思,果斷點頭的僅占十之一二。
黑幼龍表示,隨著中國企業(yè)規(guī)模不斷擴大,在跨地區(qū)和跨市場的管理中,最聰明的老板善于激勵人才、對員工心懷感恩。“當你坐在辦公室運籌帷幄時,許多基層人員的默默付出,其實功不可沒。”黑幼龍把基層員工比作“折降落傘的人”,他們平時的工作可能刻板、單調(diào),但任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致嚴重后果。“只要有一個錯誤,傘就打不開,飛行員的命就沒了。 ”他建議,每一名企業(yè)高管要從小處做起,每天早晨上班不妨緩步穿過敞開區(qū)域,向新聘文員、前臺小妹、物業(yè)大叔問個好,因為他們都是企業(yè)的“折傘人”。
小白領(lǐng)學(xué)習(xí)“加減乘除”
論壇上還推出了好幾種分別適用于企業(yè)和個人的“加減乘除”秘訣。例如,對有競爭力的企業(yè)而言,“加”是指增加優(yōu)質(zhì)人才;“減”是指減少企業(yè)阻力和員工不必要的壓力;“乘”是指通過創(chuàng)新和凝聚力使企業(yè)生產(chǎn)效率倍增;“除”則是指授權(quán)與推廣正向的企業(yè)文化。
對有意提高個人職場競爭力的白領(lǐng)而言,也有一套“加減乘除”秘訣,即“加”是指增加自己的優(yōu)點;“減”是指減少自己的缺點;“乘”是指以激勵和贊美來增加團隊的績效;“除”是指以溝通來分享愿景和信念。到場的一名普通國企白領(lǐng)殷小姐告訴記者,盡管企業(yè)的“加減乘除”和高管的“加減乘除”法則她暫時用不上,但能借此機會一窺高管的思路,對自己未來的職業(yè)生涯頗有益處。