“我感覺(jué)就像被一個(gè)老朋友約出來(lái)聊天。說(shuō)實(shí)話，接到電話來(lái)的路上我其實(shí)帶著點(diǎn)緊張和生氣的情緒，但聊著聊著我就一點(diǎn)壓力也沒(méi)有了。這感覺(jué)就像是面對(duì)老師和醫(yī)生一樣！并且聽(tīng)了工作人員的分析講解，我認(rèn)識(shí)到我們企業(yè)在用工管理方面確實(shí)存在疏漏和不足。更主要的是我們明白了只有配合執(zhí)法部門，積極整改，才能保護(hù)企業(yè)避免承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。”日前，一名被泰興市人社局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)約談的企業(yè)勞資負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
   大力推行企業(yè)約談制度是泰興市人社局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，也是一項(xiàng)特色亮點(diǎn)工作。據(jù)介紹，企業(yè)約談是指在接收到投訴舉報(bào)后，勞動(dòng)保障監(jiān)察員主動(dòng)與新泰州人才網(wǎng)涉案單位進(jìn)行聯(lián)系，約見(jiàn)單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，通過(guò)面對(duì)面交流向用人單位代表了解案件情況、分析矛盾焦點(diǎn)、宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)、提出化解矛盾糾紛的建議并聽(tīng)取用人單位的陳述和申辯，達(dá)成便捷高效地成功鈍化和調(diào)處勞資雙方矛盾糾紛的目的。
    “在勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)，經(jīng)?？梢月?tīng)到勞動(dòng)保障監(jiān)察員和用人單位代表談笑風(fēng)生，氣氛和諧輕松，沒(méi)有一點(diǎn)生硬執(zhí)法的影子，十分人性化。”泰興市人社局副局長(zhǎng)陳輝說(shuō)，它既不同于一般的法律法規(guī)宣傳、咨詢和指導(dǎo)，又不同于傳統(tǒng)的問(wèn)詢和執(zhí)法檢查。這種以退為守、調(diào)處為先的“軟辦案”方式得到了用人單位和局領(lǐng)導(dǎo)的普遍認(rèn)可通過(guò)“先談后查、先軟后硬”約談被投訴舉報(bào)單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，今年上半年，該市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)案件辦結(jié)周期較往年明顯縮短，行政處罰類案件也控制在個(gè)位數(shù)之內(nèi)。