泰州市鳳城河風景區(qū)管委會下屬公司泰州市旅游集散中心有限公司,因運營和業(yè)務發(fā)展需要,現通過泰州人才網面向社會誠聘以下人員:
一、 招聘職位:
(一)管理部主管
招聘人數:1名
職位要求:
1.男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2. 中文或管理類大專以上學歷;
3. 有五年以上相關管理工作經驗;
4. 良好的語言表達能力和文字能力,良好的協(xié)調統(tǒng)籌能力及公關能力;
5. 熟悉各政府部門辦事程序,熟練使用計算機處理文檔和各種類型的公文寫作;
6.一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 負責組織制定或會審本企業(yè)各項管理制度與工作標準,使公司管理更科學、高效、便捷,并對制定后各項制度執(zhí)行情況進行檢查督促;
2. 負責審核各部門的年度、月度計劃,并監(jiān)督計劃的落實情況;
3. 負責辦公室日常勞動紀律檢查監(jiān)管,公司下屬機構工作狀況巡視;
4.負責管理公司行政事務及后勤保障工作,分配檢查下屬的日常工作;
5.按照公司規(guī)章制度協(xié)調處理部門間的爭議投訴,如遇特殊事故上報總經理;
6. 參加重大合同的談判、起草、審核工作;
7. 協(xié)調處理公司與上級主管部門及其他政府機構、社團、媒體等有關部門的外事聯系;
8. 負責處理客戶對公司服務品質的投訴,以及產生的各項糾紛;
9. 分配部門員工具體工作內容,監(jiān)督部門員工工作狀況,對部門員工工作表現進行評估,對部門員工錄用、試用期轉正、日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調動等人事異動參與決定。
(二)市場運營主管
招聘人數:1名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2. 市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷;
3. 從事市場營銷五年以上經歷;
4. 具有系統(tǒng)營銷理論知識,良好的廣告策劃項目統(tǒng)籌及協(xié)調公關能力;
5. 有較強的計算機和網絡營銷知識。
6. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 負責企業(yè)品牌建設和塑造,形象包裝與推廣,為公司拓展業(yè)務提供支持平臺;
2. 根據公司發(fā)展目標,制定年度公司品牌的市場活動策略、計劃;
3. 組織實施本行業(yè)市場、產品、客戶滿意度、客戶需求調查等調研活動,提供企業(yè)發(fā)展、營銷戰(zhàn)略的分析研究資訊;
4. 尋找合適的發(fā)展門市,負責門市拓點初期籌建工作;
5. 負責與媒體、知名品牌等機構在營銷和推廣方面的合作,積極開展企業(yè)商品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、商品促銷等市場營銷策劃活動,以擴展企業(yè)會員數量、擴展銷售渠道;
6. 積極開發(fā)代理商以及經銷商,主持談判以及后續(xù)合作事宜;
7. 積極參加社團組織,政府機構等舉辦的活動,加強對外公共關系,提高公司的知名度;
8. 負責公司官網、微官網運營管理工作,利用各種資源提高網站的傳播效果,不定期舉辦線上和線下的會員活動,加強客戶與公司的聯系,增強客戶粘稠度。
(三)票務主管
招聘人數:1名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2.航空票務相關專業(yè)大專以上學歷,5年以上票務行業(yè)經驗,三年以上票務團隊管理經驗,有BSP(國內、國際)上崗證件;
3.熟練使用票務系統(tǒng)、對國際國內機票處理熟練,與航空公司有良好的合作經歷,思路清晰,具有出色的溝通與協(xié)調能力;
4.有敏銳的市場洞察力和市場拓展能力,能與同行業(yè)建立良好的合作關系。
5. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 輔導員工票務專業(yè)知識以及營銷技巧,解答員工專業(yè)以及流程操作上的疑問;
2. 帶領并輔導本部門員工進行客戶開發(fā)與維護;
3. 對部門員工應收帳款的收繳工作承擔監(jiān)督管理以及輔導責任;
4. 代表公司向部門員工傳達解釋公司制定的規(guī)章制度,對本部門員工工作紀律,操作流程承擔監(jiān)督管理責任;
5. 及時掌握票價變化,提供每日票價咨詢,將票務采購成本降至最低;
6. 與各航空公司保持良好溝通,互惠互利,爭取公司票務利益最大化;
7. 協(xié)助業(yè)務員獲取機位以及解決客人在訂票及出行時出現的突發(fā)狀況;
8. 每月制作公司與航空公司結報報表,更新下個月運價基礎和艙位表;
9. 每月對機票銷售數量、達成率、毛利潤等進行統(tǒng)計分析;
10. 代表票務部參加公司部門主管會議,并報告本部門工作狀況;
11. 分配部門員工具體工作內容,監(jiān)督部門員工工作狀況,對部門員工工作表現進行評估,對部門員工錄用、試用期轉正、日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調動等人事異動參與決定;
12. 協(xié)調本部門與其他部門之間的關系,處理跨部門協(xié)作事宜;
13. 受理直接下級上報的合理化建議,按照規(guī)定程序處理;
14. 及時對下屬工作中的爭議作出裁決,為員工工作過程中出現的問題提供指導與協(xié)助;
15. 完成上級交辦的其他工作。
(四)出境部主管
招聘人數:1名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2.旅游相關專業(yè)大專以上學歷,5年以上旅游行業(yè)經驗,三年以上團隊管理經驗,有導游證。
3.熟練掌握旅游運營及管理,思路清晰,具有出色的溝通與協(xié)調能力,具備團隊合作精神和團隊建設能力;
4.熟練操作計算機和使用相關辦公軟件,有一定的計算機和網絡知識;
5. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 輔導員工旅游專業(yè)知識以及營銷技巧,解答員工專業(yè)以及流程操作上的疑問;
2. 帶領并輔導本部門員工進行客戶開發(fā)與維護;
3. 對部門員工應收帳款的收繳工作承擔監(jiān)督管理以及輔導責任;
4. 代表公司向部門員工傳達解釋公司制定的規(guī)章制度,對本部門員工工作紀律,操作流程承擔監(jiān)督管理責任;
5. 考察審核旅游供應商,不定期進行評估篩選;
6. 每月對旅游部產品數量、達成率、毛利潤等進行統(tǒng)計分析;
7. 每季末完成新季度產品規(guī)劃,年末完成來年新產品規(guī)劃;
8. 參與同行業(yè)交流,維護協(xié)調良好的公共關系,把握市場行情動態(tài);
9. 代表旅游部參加公司部門主管會議,匯報工作狀況以及工作安排;
10.分配部門員工具體工作內容,監(jiān)督部門員工工作狀況,對部門員工工作表現進行評估,對部門員工錄用、試用期轉正、日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調動等人事異動參與決定;
11.協(xié)調本部門與其他部門之間的關系,處理跨部門協(xié)作事宜;
12.如遇旅游突發(fā)事件要在規(guī)定時間內上報公司,并根據規(guī)章制度啟動應急預案。
13.受理直接下級上報的合理化建議,按照規(guī)定程序處理;
14.及時對下屬工作中的爭議作出裁決,為員工工作過程中出現的問題提供指導與協(xié)助。
(五)入境部主管
招聘人數:1名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2.旅游相關專業(yè)大專以上學歷,5年以上旅游行業(yè)經驗,三年以上團隊管理經驗,有導游證;
3.熟練掌握旅游運營及管理,思路清晰,具有出色的溝通與協(xié)調能力,具備團隊合作精神和團隊建設能力;
4.熟練操作計算機和使用相關辦公軟件,有一定的計算機和網絡知識。
5. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 輔導員工旅游專業(yè)知識以及營銷技巧,解答員工專業(yè)以及流程操作上的疑問;
2. 帶領并輔導本部門員工進行客戶開發(fā)與維護;
3. 對部門員工應收帳款的收繳工作承擔監(jiān)督管理以及輔導責任;
4. 代表公司向部門員工傳達解釋公司制定的規(guī)章制度,對本部門員工工作紀律,操作流程承擔監(jiān)督管理責任;
5. 考察審核旅游供應商,不定期進行評估篩選;
6. 每月對旅游部產品數量、達成率、毛利潤等進行統(tǒng)計分析;
7. 每季末完成新季度產品規(guī)劃,年末完成來年新產品規(guī)劃;
8. 參與同行業(yè)交流,維護協(xié)調良好的公共關系,把握市場行情動態(tài);
9. 代表旅游部參加公司部門主管會議,匯報工作狀況以及工作安排;
10.分配部門員工具體工作內容,監(jiān)督部門員工工作狀況,對部門員工工作表現進行評估,對部門員工錄用、試用期轉正、日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調動等人事異動參與決定;
11. 協(xié)調本部門與其他部門之間的關系,處理跨部門協(xié)作事宜;
12. 如遇旅游突發(fā)事件要在規(guī)定時間內上報公司,并根據規(guī)章制度啟動應急預案;
13. 受理直接下級上報的合理化建議,按照規(guī)定程序處理;
14. 及時對下屬工作中的爭議作出裁決,為員工工作過程中出現的問題提供指導與協(xié)助。
(六)財務
招聘人數:1名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2. 財務本科以上學歷,熟悉國家的財經法規(guī);
3.有5年以上財務工作經驗,熟悉會計電算化,有中級以上職稱優(yōu)秀錄用;
4.有良好的溝通協(xié)調能力,工作認真負責,敬業(yè)精神和高度的責任心:
5.具有敬業(yè)精神、責任意識,學習能力、執(zhí)行能力和合作精神,以及良好的職業(yè)道德、服務意識、協(xié)調能力、溝通能力和應變能力。
6. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 及時準確錄入日記賬,整理總賬,按時報送各類財務報表、旅游月報表,為公司領導準確及時提供相關財務數據;
⒉ 辦理現金、支票的保管使用和收付結算業(yè)務;
3. 嚴格審核各銀行結算憑證,保證賬款相符、帳帳相符。如有不符及時與銀行核對;
4. 清查離職人員賬目,提供準確的應收賬款清單;
5. 審核預算、結算表,根據規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定、金額是否正確;
6. 審核公司旅游合同、機票合作協(xié)議中的應收應付合約;
7. 按照應收賬款管理規(guī)定,催收應收賬款,根據賬期發(fā)放停票通知。
(七)出納
招聘人數:1名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2. 財務??埔陨蠈W歷,2年以上出納工作經驗;
3. 有相關專業(yè)知識,熟悉出納相關流程,有會計從業(yè)證書;
4. 有良好的溝通協(xié)調能力,工作認真負責;
5.具有敬業(yè)精神、責任意識,學習能力、執(zhí)行能力和合作精神,以及良好的職業(yè)道德、服務意識、協(xié)調能力、溝通能力和應變能力。
6. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 負責貨幣資金業(yè)務的收支、核對及核算;
2. 收支結算,記錄現金、票據及銀行存款;
3. 嚴格執(zhí)行各項審批程序和權限,根據制度簽發(fā)支票、本票、匯票,支付現金,并對采購、費用等付款的原始憑證審核;
4. 處理現金、銀行存款的會計業(yè)務,及時登記現金和銀行日記賬,每天編制出納報告單;
5. 負責與銀行機構聯系,及時辦妥企業(yè)變更信息等事項;
6. 負責編制每月資金收入與支出計劃;
7. 參與固定資產的清查及盤點工作;
8. 服從工作安排,完成領導交辦的其他工作。
(八)票務員
招聘人數:1名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2. 具有國內國際航空相關客運、地理及運價知識;
3. 熟練操作民航訂位系統(tǒng)(如:ETERM/Abacus),出票指令操作熟練,掌握BSP出票技能,熟練操作OFFICE辦公軟件;
4. 2年以上航空票臺國際機票操作經驗,熟悉國際機票預定操作,熟悉國際各航空公司運價、航班、線路知識,有獨立處理復雜航線的能力;
5. 熟悉國內國際團隊操作政策相關規(guī)定者優(yōu)先;
6. 對事物有非常好的理解能力,學習能力強,做事細致有耐心;
7. 坦誠自信,樂觀進取,高度的工作熱情;
8. 開拓經驗、踏實能干、具有高度敬業(yè)精神及團隊合作精神。
9. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 根據客人要求確定的行程,做到及時準確地報價;
2. 有國內、國際訂票、出票經驗;
3. 聯系確認出票的客人支付票款;
4. 行程單的發(fā)送及核實,迅速、妥善地解決一些需要改簽、退票等特殊問題;
5. 其它上級主管分配的任務。
(九)業(yè)務員
招聘人數:2名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2. 旅游相關專業(yè)大專以上學歷,一年以上從業(yè)經歷,有BSP上崗證或導游證優(yōu)先錄用;
3. 敏銳的市場洞察力以及開拓能力;
4. 具備團隊合作精神和溝通協(xié)調能力。
5. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 負責與客戶在價格,行程、規(guī)格、人數、日期、機票、酒店、車輛、付款情況、特殊需求等旅游詳細內容的溝通。
2. 審查客戶資料,根據成本核算提供報價、審查簽訂旅游合同;
3. 熟悉并掌握銷售業(yè)務知識,及各項業(yè)務操作技能和相關業(yè)務流程,嚴格按照公司流程作業(yè),有義務參加公司內部的技能培訓。
4. 跟蹤客戶行程,及時解決、上報突發(fā)狀況。反饋客戶要求,跟蹤問題的解決過程,將解決結果回復客戶;
5. 主動開發(fā)客戶,提供旅游信息資訊,拉近與客戶的距離,積極完成銷售指標及客戶開發(fā)指標;
6. 在規(guī)定的賬期內收回應收帳款;
7. 向客戶提供準確、迅速、親切、周到的服務。
(十)文案美工
招聘人數:1名
職位要求:
1. 男女不限,男性,40周歲以下,女性,35周歲以下;
2. 中文、新聞傳播、廣告、策劃、電子商務等相關專業(yè)大專以上學歷優(yōu)先。
3.良好的文字表達能力、扎實的中文寫作功底;優(yōu)秀的理解力和溝通能力,2年以上工作經驗;
4. 有較強的欄目、選題策劃能力,知識面廣闊;
5. 有較強的產品和活動策劃能力、文案能力,較強的市場分析和判斷能力;
6. 有大型電商企業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮;
7. 善于與人溝通,良好的團隊合作精神和高度的責任感,能夠承受壓力,有創(chuàng)新精神,保證工作質量;
8. 應聘時請務必提供個人作品及經驗案例。
9. 一經錄用,待遇從優(yōu)。
崗位職責:
1. 負責公司在電商平臺產品文案及配圖的編輯、撰寫和設計工作,配合網站整體規(guī)劃,完成具體頻道、欄目的內容策劃及文字編輯,負責內容收集、整理、更新,欄目編輯;
2. 通過產品素材等資料,了解產品定位,風格,并做前期資料搜集,撰寫產品的描述及系列資料并策劃頁面文案表現方式;
3. 分析目標客戶的購物心理,挖掘品牌支撐點,不斷地優(yōu)化網絡平臺產品頁面,提供更好客戶體驗;
4. 分析相關行業(yè)競爭對手的日常推廣活動,研究競品文案,為內部提出有效的主題策略;
5. 網站專題促銷活動的文案撰寫與美工編輯;
6. 配合推廣需求,負責相關軟文的撰寫和排版編輯等。
二、職位性質:
本次招聘職位隸屬于泰州市旅游集散中心有限公司,職位為企業(yè)性質。
三、招聘程序:
本次招聘按照報名、初選、面試、體檢、審批錄用等程序進行,各程序具體時間安排另行通知。
四、報名時間:
2015年12月9日- 12月20日
五、報名方式及要求:
1.本次招聘信息于泰州人才網網絡發(fā)布。
2.報名者須如實填寫報名表,務請注明詳細聯系方式,以便約談(報名表附后)。
3.報名表及相關個人資料請發(fā)送至郵箱:wanglj @fengchenghe . com。
附件:報名表
泰州市鳳城河風景區(qū)管委會
2015年12月9日