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如何應(yīng)對那些麻煩的職場“菜鳥”
來源:泰州人才網(wǎng) 日期:2011-05-04 瀏覽

    博友傾述:我們部門新來一個同事,好像千金小姐一樣,別人做事時她喜歡指手畫腳,她自己經(jīng)常做錯事又害怕收拾爛攤子,搞得大家總要跟在她后面幫她善后。最要命的是,她的臉皮特別薄,一點(diǎn)也說不得,有一次我只是稍微說了她兩句,讓她以后做事能仔細(xì)一點(diǎn),她就在辦公室大哭,害得別人都以為我如何欺負(fù)她了。我之后和她說話都要小心翼翼的。我實(shí)在是不知道怎么和這樣的同事相處。

    無論你是職場新人,還是歷練已久的資深前輩,在當(dāng)下階段都有可能無可避免的遇到一些意外狀況。每個公司都希望新進(jìn)的員工能為公司注入熱情和激情,而且公司只需支付相對較低的薪金成本。但是,他們也會擔(dān)心在新員工身上會出現(xiàn)一些問題,作為一名新員工,你可一定要注意避免這些情況發(fā)生在自己身上。

    第一、不要有不成熟的表現(xiàn)

    一般來說,你的上司或者主管、老板都會年長于你,那么你們之間對于時尚文化理解的鴻溝就很容易出現(xiàn),而且他們通常大概也不會很欣賞你標(biāo)新立異的打扮。所以,為了獲得上司的信任和支持,你得想辦法表現(xiàn)得讓他們滿意。避免過于時尚另類的衣著就是第一步,另外,像紋身和一些太過前衛(wèi)的飾品最好也不要在身上出現(xiàn),當(dāng)然,除非你所在的公司本身就屬于時尚行業(yè)。

    第二、不要覺得自己年輕就不需要負(fù)責(zé)任

    很多公司都覺得年輕員工內(nèi)心比較浮躁,對待工作的態(tài)度是極度不負(fù)責(zé)任的。所以,如果你是一名年輕的新職員,就得表現(xiàn)出負(fù)責(zé)任的一面來。要記住,所謂完成任務(wù),并不僅僅是指把工作干完,而是要以公司滿意的方式去完成,你自己的標(biāo)準(zhǔn)并不適用。

    第三、過于熱心地給公司提建議

    大部分年輕人在參加工作的時候都帶著相當(dāng)?shù)募で榕c夢想,甚至覺得自己有征服世界的力量。要知道,公司可能會很欣賞你的熱情,但是也會被你的口無遮攔給嚇到。所以,千萬不要在自己尚未具備權(quán)力的時候便急著去給公司提這樣那樣的建議。一則這些建議未必可行,二則在老員工的眼里,這對他們就造成威脅了。

    如果你已在職場沉浮數(shù)載,那么也要注意:

    老員工的經(jīng)驗(yàn)、知識、協(xié)調(diào)性和專業(yè)精神是每個公司都很注重的地方,但是如果一個公司老員工太多,公司又會失去靈活性。那么身為一個老員工,不要以“年紀(jì)大了”做借口,便不去了解新生事物和技術(shù),那些過時的言論盡量還是放在肚子里的好。像“在我們那個時候”“我難以理解現(xiàn)在的年輕人都在想什么”這樣的話,更是少說為妙。你作為老員工可能為公司的發(fā)展立下了不小的功勞,但是公司還是希望你能具備一些現(xiàn)代意識,思想即使不超前,也得跟得上潮流,否則自己的公司不也跟著老化了嗎?很多公司都有這樣一個共識:外表是員工思維的外化方式。如果你總是穿著很過時的衣服,戴著過時的眼鏡、首飾,那么公司也很可能認(rèn)為你是個思想過時的古董。無論你在工作上表現(xiàn)得多么出色,都會被你過時的衣服給黯淡掉,那么到時候你就會被公司當(dāng)成阻礙其發(fā)展的絆腳石,你的絆腳石自然就是那身過時的衣服啦。

    黃老師回答:不管出于什么原因,在辦公場所哭是最不可原諒的行為之一。眼淚在職場上從來不是獲取同情的武器,就算有天大委屈,也應(yīng)該咬住下唇到洗手間去發(fā)泄,然后洗臉補(bǔ)妝若無其事地走出來。當(dāng)眾哭泣,只能有兩個后果:示弱和令同事恥笑反感。在辦公室哭過一回,幾乎等于向那條直上青云的升職之路說再見了??墒歉矣谠谵k公室哇哇大哭的人本來也不在乎這些,她們把自己當(dāng)成了微服私訪的小公主,在辦公室里走一遭純屬玩票性質(zhì)。對這種人,大家往往采取惹不起躲得起的態(tài)度。殊不知毛病都是慣出來的,咱們越忍讓,她們越來勁。

    大家都是出來打一份工,除非真是什么皇親國戚,否則不必另眼相看,該她做什么就做什么,做錯了事承擔(dān)后果,直到做好為止。她不是喜歡哭嗎?讓她哭好了。咱們在一旁忙得頭也不抬,別說幫手了,簡直連遞紙巾的時間都沒有。她哭到山窮水盡,也只能爬起來收拾舊山河。你看過兒童斷奶么?都是這個治法,只要一直有人幫她,她就永遠(yuǎn)學(xué)不了乖。

    當(dāng)然在“惡治”的過程中,還有許多注意事項(xiàng)。第一:跟這種人共事,必須把職責(zé)分得一清二楚,事事白紙黑字留證據(jù),工作搞砸了不要緊,一定要證明罪魁禍?zhǔn)资撬?。即便出手善后,也不能充?dāng)冤大頭;第二:跟小公主們討論工作,一定要有第三者在場,要像那些怕背上性騷擾罪名的男教授一樣,永遠(yuǎn)開著門和女學(xué)生談話。最后,對待這種心靈特別脆弱的同事,盡管公事公辦,但語氣和態(tài)度一定要格外溫柔慈祥。即便出言批評和拒絕的時候,也要輕聲細(xì)語,溫柔的堅(jiān)定。這種態(tài)度看在外人眼里,實(shí)在無懈可擊,她就算是哭腫了雙眼,也是自取其辱。

    如果公主執(zhí)意不肯學(xué)乖,那么還有一記損招,逼不得已的時候也只得用出來:就是在與外部門、上司、客戶開會的時候故意擺她上臺,創(chuàng)造機(jī)會讓大家看到她無理取鬧的眼淚。上司也許不介意她在辦公室哭,但是絕對不能忍受她在客戶面前丟人。從人民內(nèi)部矛盾上升到敵我矛盾,就變成一個非割除不可的腫瘤了。上司也許不至于炒她魷魚,但起碼也一只黑鍋從此穩(wěn)穩(wěn)地罩在了她身上。

    “惡治”的好處是立竿見影,壞處是總會有些副作用。小公主挨了窩心腳,可能有兩種結(jié)果:她可能爬起來擦干淚水痛改前非努力工作,也可能受不住刺激哭得更傷心以至于辭職不干(或精神分裂)——這不是嚇唬人,我有朋友做人事部經(jīng)理,曾經(jīng)因一員工行為不妥而果斷將其辭退,該員工失業(yè)后更加激進(jìn),每周一次來公司臉紅脖子粗地爭執(zhí),但是不管怎么說,那也是保安的事了。

    本文選自《黃老師_職場教練deBlog》的博客



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