辦公室里的人都屏住呼吸,豎著耳朵在聽(tīng)人事部部長(zhǎng)辦公室里傳出的吵鬧聲。前面聽(tīng)得不太清,只知很是激烈,末了,張部長(zhǎng)沉悶地低吼:“當(dāng)初我真是瞎了眼,竟讓你進(jìn)了公司!”
“對(duì),你就是瞎了眼!”小劉清脆地回了一句,扭頭而出,留下重重的關(guān)門(mén)聲。
這句話深深地刺傷了張部長(zhǎng),晚上,便把一切都看在眼里的老陳叫出去喝酒。三杯酒下肚,張部長(zhǎng)終于提起上午的事,“是我親自把這些人招到公司,他們不但不知恩圖報(bào),自己干不好工作,最后都要把氣撒在我頭上。老陳,我們是二十多年的朋友了,一同在公司也工作了七八年,你說(shuō)句心里話,難道我真"瞎了眼"?”
老陳是個(gè)實(shí)在人,經(jīng)不住張部長(zhǎng)三番五次追問(wèn),便將同事們的議論變成自己的話說(shuō)了出來(lái),“這事也不是頭一回,技術(shù)部的小高,半年來(lái)也沒(méi)干下一件實(shí)事,他的專(zhuān)業(yè)不對(duì);銷(xiāo)售部的小趙,業(yè)績(jī)還抵不上半個(gè)老業(yè)務(wù)員,他以前根本沒(méi)干過(guò);公關(guān)部的小沈,一來(lái)就得罪了孫局長(zhǎng),那丫頭是個(gè)直腸子;還有……”
“你是不是覺(jué)得我看人不準(zhǔn)?可當(dāng)初他們可都說(shuō)自個(gè)兒行!”
“找工作嘛,誰(shuí)不說(shuō)自個(gè)兒行?問(wèn)題是不能單憑一雙眼睛看人呀?!?/P>
……
夜深臨別,張部長(zhǎng)終于承認(rèn)自己是凡胎肉眼,決心去學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的招聘技術(shù)。
外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)有計(jì)劃地吸收組織外部人員,從而對(duì)組織中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的規(guī)劃。
外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是關(guān)于如何讓HR從外部流入內(nèi)部的規(guī)劃?;蛟S您對(duì)子規(guī)劃還有些許陌生,或是不曾重視,但當(dāng)您了解這些子規(guī)劃后,可能會(huì)有新的看法。不妨把這些規(guī)劃引入您的公司,看看會(huì)與以往有何不同。
對(duì)比預(yù)測(cè)的人力資源需求與供給的結(jié)果,分析企業(yè)未來(lái)有哪些崗位將空缺。如果沒(méi)有合適的內(nèi)部人勝任這些崗位,就要考慮從外部招聘人員作為儲(chǔ)備;如果有合適的內(nèi)部人接任,則要考慮調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工后又會(huì)出現(xiàn)哪些職位空缺,最后空缺的職位也必須從外部吸收人員補(bǔ)充。因此,只要供小于求,就要考慮吸收外部人員,以備填補(bǔ)直接空缺或間接空缺的崗位。
制定外部人員補(bǔ)充規(guī)劃的目的是——有計(jì)劃地吸納人員以補(bǔ)充未來(lái)空缺職位。外部人員補(bǔ)充規(guī)劃不僅是簡(jiǎn)單地計(jì)劃需要引進(jìn)什么人員、引進(jìn)多少人員,還要配合制定一系列的計(jì)劃以保證能招到合適的人力資源。根據(jù)規(guī)劃的步驟和內(nèi)容,可以將外部人員補(bǔ)充規(guī)劃再分成兩個(gè)子規(guī)劃,即招募規(guī)劃和甄選規(guī)劃。
一、招募規(guī)劃
招募是指組織確定人力資源需求,吸引候選人來(lái)填補(bǔ)崗位空缺的活動(dòng)。招募規(guī)劃吸引的對(duì)象包括內(nèi)部候選人和外部候選人,但此處它是作為外部人員補(bǔ)充規(guī)劃的子規(guī)劃,所以只討論與外部候選人有關(guān)的活動(dòng)。
(一)招募過(guò)程
在開(kāi)始一項(xiàng)工作前,沒(méi)有人會(huì)拒絕先了解整個(gè)工作的過(guò)程。幾乎每個(gè)成功人士都希望事先了解下一行動(dòng)將經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié),可能不清楚將要做什么而成功的唯有上帝。
上帝看到天地間缺什么便創(chuàng)造什么,因此陸續(xù)有了光、穹隆、陸海、日月星辰、游魚(yú)飛鳥(niǎo)、爬蟲(chóng)走獸和人。Godsawthatitwasgood(上帝看了認(rèn)為好),最終,上帝很滿(mǎn)意自己創(chuàng)造的萬(wàn)物。然而上帝本是人類(lèi)創(chuàng)造的神,人終究是人,不能指望奇跡。如果不敢自比上帝,那還是理性行事的好?!秱鋺?zhàn)》在分析每一個(gè)規(guī)劃前,將盡可能地先介紹其過(guò)程或步驟。
招募過(guò)程:
1.根據(jù)人力資源預(yù)測(cè)結(jié)果,制定招募規(guī)劃;
2.招募準(zhǔn)備;
3.進(jìn)行招募。
(二)招募渠道
確定招募渠道是招募規(guī)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它將影響著其它內(nèi)容的制定。招募渠道可以分為內(nèi)部渠道和外部渠道,但在外部人員補(bǔ)充規(guī)劃中,只考慮外部渠道,而內(nèi)部渠道應(yīng)是內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃討論的內(nèi)容。此處所指的招募渠道,即是指外部渠道。
外部渠道有很多,在我國(guó)運(yùn)用最多的六種,像電話招聘、臨時(shí)性雇員等就不再介紹。在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)上,普遍運(yùn)用的六種招募渠道是:廣告招聘、人才招聘會(huì)、校園招聘、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘、推薦和自薦。
1.廣告招聘
2.人才招聘會(huì)
可能每個(gè)中國(guó)人對(duì)人才招聘會(huì)都不陌生,但在國(guó)外著作中,介紹人才招聘會(huì)的卻很少。我們時(shí)常聽(tīng)說(shuō)各種各樣的招聘會(huì),如某地區(qū)的招聘會(huì)、某行業(yè)的招聘會(huì)、高級(jí)人才招聘會(huì)、定期招聘會(huì)等等。主要是由于我國(guó)求職者過(guò)多、人員流動(dòng)頻繁,導(dǎo)致了各類(lèi)招聘會(huì)此起彼伏。特別是在勞動(dòng)力過(guò)剩的地區(qū),每逢招聘會(huì)必人山人海。從幾個(gè)真實(shí)的小事中,可見(jiàn)一斑。數(shù)年前,一女同學(xué)參加上海的招聘會(huì),出來(lái)即呼“還好”,問(wèn)其原因,她稱(chēng)能衣著完整的出來(lái)實(shí)屬不易,因?yàn)閿D掉扣子扯破衣服的人比比皆是。另一同學(xué)參加了深圳的招聘會(huì),他一早上只遞了兩份簡(jiǎn)歷,而一句臺(tái)詞也沒(méi)用上,因?yàn)樗械臅r(shí)間都在排隊(duì)等著遞簡(jiǎn)歷。今年,一個(gè)班的學(xué)生到江蘇各地人才招聘會(huì)做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,最后班干交上一份總結(jié),其中寫(xiě)道“很多同學(xué)認(rèn)為人才市場(chǎng)像菜場(chǎng)”!
由于人多,一些招聘會(huì)變成了定點(diǎn)收簡(jiǎn)歷。實(shí)事上,一場(chǎng)成功的招聘會(huì),應(yīng)是企業(yè)和求職者之間的橋梁,為雙方提供快速、集中的交流機(jī)會(huì)。在針對(duì)性強(qiáng)的招聘會(huì)上,前來(lái)的企業(yè)和求職者目的都非常明確,求職者可以獲得大量的招聘信息,企業(yè)也可以吸引到很多比較適合的人才,所以成功率較高。
3.校園招聘
4.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
5.網(wǎng)絡(luò)招聘
6.推薦和自薦
推薦是指員工推薦。中國(guó)人對(duì)推薦毫不陌生,往往想起那些復(fù)雜的裙帶關(guān)系。不可否認(rèn),推薦確實(shí)容易使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)關(guān)系群體,但如果公正地用好了推薦,反而可以為企業(yè)招到不錯(cuò)的人才。推薦人為了維護(hù)自己在企業(yè)的利益,他們比企業(yè)更害怕被推薦者將來(lái)出錯(cuò),所以一般很謹(jǐn)慎,只會(huì)推薦那些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的人。由于有舉薦人,被推薦者對(duì)企業(yè)比較了解,提前衡量自己適不適合,所以一旦進(jìn)入企業(yè),很可能長(zhǎng)期為企業(yè)工作。因此,一些公司還鼓勵(lì)員工推薦新人,對(duì)推薦者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
自薦是直接到公司求職,有人稱(chēng)這種求職者為隨機(jī)求職者。這種招聘渠道確實(shí)存在著很大的隨機(jī)性,企業(yè)很難預(yù)測(cè)何時(shí)有人前來(lái)毛遂自薦,所以不能將其作為依賴(lài)的招聘手段。但是,敢于自薦的人,要具有勇氣,而勇氣往往源于他們的優(yōu)秀。因此,自薦渠道可以作為一個(gè)重要的補(bǔ)充渠道,不定期地為企業(yè)找到優(yōu)秀人員。有一個(gè)大公司的經(jīng)理告訴我們,他原先是一個(gè)小業(yè)務(wù)員。有一次,他準(zhǔn)備到一間豪華的辦公室推銷(xiāo)辦公用品,當(dāng)他推開(kāi)門(mén)的一剎那間改變了主意,告訴里面盯著他的女士,他是來(lái)求職的。沒(méi)想到,他真的進(jìn)入了這家大公司,并且通過(guò)自己的努力成為了一名經(jīng)理。自薦是求職者給自己一次機(jī)會(huì),也是給企業(yè)一次機(jī)會(huì)。
二、甄選規(guī)劃
甄選是從所有來(lái)應(yīng)聘職位的候選人中進(jìn)行選擇的活動(dòng)。招募為組織吸引眾多的應(yīng)聘者,也就是促使求職者選擇本組織;甄選是要在所有應(yīng)聘者中選出最符合組織需要的人員,也就是組織選擇求職者。甄選是緊隨招募之后的活動(dòng),兩個(gè)環(huán)節(jié)各有偏重。
(一)甄選過(guò)程
甄選的程序因招聘規(guī)模、用人理念、工作種類(lèi)等不同而有所差異,但主要的步驟大致相同。
甄選過(guò)程:
1.制定甄選標(biāo)準(zhǔn);
2.選擇甄選方法;
3.甄選準(zhǔn)備;
4.審查應(yīng)聘者資料;
5.測(cè)試;
6.面試;
7.體檢;
8.發(fā)出錄用通知;
9.試用考察;
10.正式錄用。
1.制定甄選標(biāo)準(zhǔn)
仲尼曰:“君子中庸,小人反中庸。君子之中庸也,君子而時(shí)中。小人之反中庸也,小人而無(wú)忌憚也?!?孫伋,《中庸》)孔子分析君子與小人的差異,認(rèn)為君子的言行符合中庸的標(biāo)準(zhǔn),而小人言行違背了中庸的標(biāo)準(zhǔn)??梢?jiàn),可以通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)將人分類(lèi),如果這些標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)的、可行的,那就可以用于識(shí)別人力資源。甄選工作是在一群人中挑選,選中的人員就是被認(rèn)為最符合組織需要的人員。那什么是最符合需要,這就要用一系列的標(biāo)準(zhǔn)衡量。
甄選標(biāo)準(zhǔn)分為三大類(lèi):生理標(biāo)準(zhǔn)、技能標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)。生理標(biāo)準(zhǔn)主要是指年齡、健康等標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)工作的特殊需要,增加相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)員有身高、相貌要求,司機(jī)有視力要求……可以通過(guò)應(yīng)聘申請(qǐng)表、體驗(yàn)報(bào)告篩除不符合生理標(biāo)準(zhǔn)的求職者,對(duì)于一些特殊標(biāo)準(zhǔn),還要增加相應(yīng)測(cè)試。技能標(biāo)準(zhǔn)是指學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、資格證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力等標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)崗位需要制定。主要的技能已體現(xiàn)在應(yīng)聘申請(qǐng)表上,企業(yè)的主要任務(wù)是核查是否真實(shí)。一些特殊技能要求,還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的測(cè)試檢驗(yàn)。但是對(duì)工作能力的考察,必須通過(guò)實(shí)踐評(píng)價(jià),所以企業(yè)對(duì)基本合格的人員會(huì)安排一段試用期。最難制定的標(biāo)準(zhǔn)是心理標(biāo)準(zhǔn),雖然像忠誠(chéng)、努力、有責(zé)任心等是公認(rèn)的要求,但是如何將這些要求轉(zhuǎn)變成可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)就非常困難。
應(yīng)聘申請(qǐng)表中,可以通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷來(lái)推斷他的部分心理特征,但也只是膚淺的認(rèn)識(shí)。對(duì)內(nèi)心世界的探測(cè),可以借助各種測(cè)試完成。許多測(cè)試最早是用于心理學(xué)領(lǐng)域,已有不少成熟的測(cè)試方法可以引用。但是測(cè)試的結(jié)果如何,這還有待于大量的長(zhǎng)期的科學(xué)驗(yàn)證。所有的甄選標(biāo)準(zhǔn)面臨的最大問(wèn)題,是如何把基本的標(biāo)準(zhǔn)變成可以考察的標(biāo)準(zhǔn)。如果能解決好這個(gè)問(wèn)題,甄選工作將向前邁進(jìn)一大步。
(二)甄選方法
企業(yè)越來(lái)越需要科學(xué)的手段挑選員工,促使甄選技術(shù)不斷發(fā)展,出現(xiàn)了各種各樣的甄選方法。很多甄選方法已比較成熟,還有些甄選方法正在興起,但是對(duì)這些方法的檢驗(yàn)從未停息。嚴(yán)格地講,只要是可以用來(lái)挑選人員的方法都屬于甄選方法。因此,除了人們正在關(guān)注的甄選方法外,還有一些方法早已被用于實(shí)踐。
整理人們普遍關(guān)注和普遍運(yùn)用的甄選方法,大致可歸納如下:篩選申請(qǐng)表、專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試、智力測(cè)試、人格測(cè)試、運(yùn)動(dòng)和身體能力測(cè)試、職業(yè)性向測(cè)試、評(píng)價(jià)中心、面試、背景調(diào)查和其它。
1.篩選申請(qǐng)表
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試
3.智力測(cè)試
雇主總是希望從雇員身上開(kāi)發(fā)出更多的潛力,而一個(gè)人的智商限制了潛力大小。一般而言,智商高的人的工作績(jī)效也相對(duì)高,所以企業(yè)愿意雇傭那些智商較高的人。
智力測(cè)試是測(cè)試一個(gè)人的智商水平。一個(gè)完整的智力測(cè)試應(yīng)該是包括對(duì)語(yǔ)言能力、文字能力、數(shù)字計(jì)算能力、圖形識(shí)別能力、空間能力、觀察能力、記憶能力等一系列的測(cè)試。國(guó)際上通常使用斯坦?!饶沃橇y(cè)驗(yàn)和韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)兩種。斯坦?!饶沃橇y(cè)驗(yàn)量表分為28個(gè)發(fā)展水平,每個(gè)發(fā)展水平代表一個(gè)年齡組,認(rèn)為一個(gè)人的心理年齡(MA)不一定等于實(shí)際年齡(CA)。特曼提出IQ的概念,用公式IQ=100(MA/CA)來(lái)計(jì)算IQ。按照斯坦?!饶沃橇y(cè)驗(yàn)量表,人類(lèi)的平均智商是100,有50%的人屬于智商在90~110之間的中等智力,只有少數(shù)智商在130以上的是資賦優(yōu)異。韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)是多種能力的綜合測(cè)驗(yàn),量表分為語(yǔ)言量表和操作量表兩個(gè)部分。語(yǔ)言測(cè)驗(yàn)包括常識(shí)、理解、算術(shù)、類(lèi)同、數(shù)字、廣度和詞匯6個(gè)分測(cè)驗(yàn),操作測(cè)驗(yàn)包括數(shù)字符號(hào)、圖畫(huà)補(bǔ)缺、積木圖案、圖片排列和物體拼配5個(gè)分測(cè)驗(yàn)。
專(zhuān)業(yè)的智力測(cè)試雖然科學(xué),但較復(fù)雜,很多公司自己設(shè)計(jì)智力測(cè)試題。下面是一道IBM的智力測(cè)試題及答案:
智力測(cè)試題:
在房里有三盞燈,房外有三個(gè)開(kāi)關(guān),在房外看不見(jiàn)房?jī)?nèi)的情況,你只能進(jìn)門(mén)一次,你用什么方法來(lái)區(qū)分哪個(gè)開(kāi)關(guān)控制哪盞燈?
答案:
同時(shí)開(kāi)兩個(gè),過(guò)一會(huì)關(guān)掉一個(gè),馬上進(jìn)去。亮的對(duì)應(yīng)還在打開(kāi)的開(kāi)關(guān),摸一下不亮的兩個(gè)燈泡,熱的對(duì)應(yīng)剛關(guān)掉的開(kāi)關(guān),剩下的對(duì)應(yīng)一直沒(méi)有打開(kāi)的開(kāi)關(guān)。
4.人格測(cè)試
“人格”一詞來(lái)自拉丁文“Persona”,原意是面具。人格是個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定比較重要的心理特征總和,包括個(gè)人能力、氣質(zhì)、興趣、愛(ài)好和傾向性等。對(duì)人格的定義還存在著其它看法,但幾乎所有的人都贊同一個(gè)觀點(diǎn),即人格是一種慣常行為。在不同的情況下,人們反應(yīng)定勢(shì)的差異形成了各人不同的個(gè)性特征。正因這些慣常行為模式存在,才有可能對(duì)人們的未來(lái)行為做出預(yù)測(cè)。所以一些企業(yè)在甄選人員時(shí)進(jìn)行人格測(cè)試,希望可以用來(lái)預(yù)測(cè)申請(qǐng)人的未來(lái)行為。
西方管理學(xué)和心理學(xué)界研究人格測(cè)試已有一段歷史,開(kāi)發(fā)出了大量的測(cè)試方法,主要可以分為兩類(lèi)。一類(lèi)是自陳式測(cè)驗(yàn),假設(shè)個(gè)人最了解自己,通過(guò)被測(cè)試者的回答來(lái)推斷他的人格。比較成熟的測(cè)驗(yàn)方法有吉爾福特氣質(zhì)調(diào)查表、明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)(MMPI)、16PF、艾森克人格問(wèn)卷(EPQ)、加州心理調(diào)查表(CPI)、“大五”人格等等。另一類(lèi)是投射法測(cè)驗(yàn),假設(shè)人們對(duì)于外界刺激的反應(yīng)主要取決于個(gè)人的個(gè)性特征。這種方法主要利用圖片、語(yǔ)言、物品等刺激物,讓被測(cè)試者進(jìn)行聯(lián)想,由此來(lái)推斷其人格特點(diǎn)。具有代表性的有羅夏克墨跡測(cè)驗(yàn)、主題理解測(cè)驗(yàn)、句子完成測(cè)驗(yàn)等。
菲爾博士在著名主持人歐普拉的節(jié)目里曾做過(guò)一個(gè)測(cè)試,后來(lái)被國(guó)際上稱(chēng)為“菲爾人格測(cè)試”,已被許多大公司的人力資源部運(yùn)用。
一、菲爾人格的十項(xiàng)測(cè)試題
1、你何時(shí)感覺(jué)最好?
A早晨B下午及傍晚C夜里
2、你走路時(shí)是
A大步地快走B小步地快走C不快,仰著頭面對(duì)著世界D不快,低著頭E很慢
3、和人說(shuō)話時(shí),你……
A手臂交疊站著B(niǎo)雙手緊握著C一只手或兩手放在臀部D碰著或推著與你說(shuō)話的人E玩著你的耳朵、摸著你的下巴或用手整理頭發(fā)
4、坐著休息時(shí),你的……
A兩膝蓋并攏B兩腿交叉C兩腿伸直D一腿蜷在身下
5、碰到你感到發(fā)笑的事時(shí),你的反應(yīng)是……
A一個(gè)欣賞的大笑B笑著,但不大聲C輕聲地咯咯笑D羞怯的微笑
6、當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí),你……
A很大聲地入場(chǎng)以引起注意B安靜地入場(chǎng),找你認(rèn)識(shí)的人C非常安靜地入場(chǎng),盡量保持不被注意
7、當(dāng)你非常專(zhuān)心工作時(shí),有人打斷你,你會(huì)……
A歡迎他B感到非常惱怒C在上述兩極端之間
8、下列顏色中,你最喜歡哪一種顏色?
A紅或橘色B黑色C黃色或淺藍(lán)色D綠色E深藍(lán)色或紫色F白色G棕色或灰色
9、臨入睡的前幾分鐘,你在床上的姿勢(shì)是……
A仰躺,伸直B俯躺,伸直C側(cè)躺,微蜷D頭睡在一手臂上E被子蓋過(guò)頭
10、你經(jīng)常夢(mèng)到自己在……
A落下B打架或掙扎C找東西或人D飛或漂浮E你平常不做夢(mèng)F你的夢(mèng)都是愉快的
二、菲爾測(cè)試題得分標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)過(guò)上述十項(xiàng)測(cè)試后,再將所有分?jǐn)?shù)相加:
1、A2B4C6
2、A6B4C7D2E1
3、A4B2C5D7E6
4、A4B6C2D1
5、A6B4C3D5
6、A6B4C2
7、A6B2C4
8、A6B7C5D4E3F2G1
9、A7B6C4D2E1
10、A4B2C3D5E6F1
三、菲爾博士的分析
將上述十項(xiàng)測(cè)試題的得分相加后,再照后面的分析:
低于21分:內(nèi)向的悲觀者
你是一個(gè)害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的人,永遠(yuǎn)要?jiǎng)e人為你做決定。你是一個(gè)杞人憂(yōu)天者,有些人認(rèn)為你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是這樣。
21分到30分:缺乏信心的挑剔者
你勤勉、刻苦、挑剔,是一個(gè)謹(jǐn)慎小心的人。如果你做任何沖動(dòng)的事或無(wú)準(zhǔn)備的事,朋友們都會(huì)大吃一驚。
31分到40分:以牙還牙的自我保護(hù)者
你是一個(gè)明智、謹(jǐn)慎、注重實(shí)效的人,也是一個(gè)伶俐、有天賦、有才干且歉虛的人。你不容易很快和人成為朋友,卻是一個(gè)對(duì)朋友非常忠誠(chéng)的人,同時(shí)要求朋友對(duì)你也忠誠(chéng)。要?jiǎng)訐u你對(duì)朋友的信任很難,同樣,一旦這種信任被破壞,也就很難恢復(fù)。
41分到50分:平衡的中道者
你是一個(gè)有活力、有魅力、講究實(shí)際,而且永遠(yuǎn)有趣的人。你經(jīng)常是群眾注意力的焦點(diǎn),但你是一足夠平衡的人,不至于因此而昏了頭。你親切、和藹、體貼、寬容,是一個(gè)永遠(yuǎn)會(huì)使人高興、樂(lè)于助人的人。
51分到60分:吸引人的冒險(xiǎn)家
你是一個(gè)令人興奮、活潑、易沖動(dòng)的人,是一個(gè)天生的領(lǐng)袖,能夠迅速做了決定,雖然你的決定不總是對(duì)的。你是一個(gè)愿意嘗試機(jī)會(huì)、欣賞冒險(xiǎn)的人,周?chē)讼矚g跟你在一起。
60分以上:傲慢的孤獨(dú)者
你是自負(fù)的自我中心主義者,是個(gè)有極端支配欲、統(tǒng)治欲的人。別人可能欽佩你,但不會(huì)永遠(yuǎn)相信你。
5.運(yùn)動(dòng)和身體能力測(cè)試
6.職業(yè)性向測(cè)試
7.評(píng)價(jià)中心
8.面試
9.背景調(diào)查
10.其它