我國養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的客觀需求
養(yǎng)老專業(yè)人才亟待職業(yè)化
下午3點(diǎn),位于香山腳下的某養(yǎng)老院會議中心一層,當(dāng)陽光最充沛的時(shí)候,老人們的大合唱活動(dòng)開始了。當(dāng)天是他們的音樂老師小韓要離職的日子,他的接替者小崔在現(xiàn)場觀摩。
小韓有著憨厚的笑容,他對老人十分尊重與禮貌。他是學(xué)藝術(shù)的,會彈鋼琴。他的耐心與細(xì)致博得了老人的歡迎。一位老人在合唱之前,還站起來來了一番講話,大意是小韓是一個(gè)很棒的小伙子,現(xiàn)在要離開了,相信他未來一定有很大的發(fā)展。
旁邊的小崔微笑著傾聽著老人們的話,不時(shí)過去幫老人整理一下歌本。
另外一位小劉也是大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入養(yǎng)老院工作的,她則一直在旁邊幫助老人打點(diǎn)安排,詢問有沒有什么需要幫助的。老人們對小劉的耐心細(xì)致一直贊不絕口,都很喜歡她。
像小劉,小韓和小崔這樣的員工,對待老人耐心細(xì)致,博得了老人們的稱贊,堪稱十分優(yōu)秀。但記者發(fā)現(xiàn),他們均為半路出家。并非專業(yè)養(yǎng)老人才。而在其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu),這種人才短缺的現(xiàn)象就更為嚴(yán)重了。
目前我國已快速進(jìn)入老齡化、高齡化的社會,迫切需要大量養(yǎng)老服務(wù)人才,但由于我國的養(yǎng)老服務(wù)人才市場尚未形成,導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人才匱乏,專業(yè)化建設(shè)滯后。“但我國養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍不足30萬人,拿到職業(yè)資格證的人數(shù)更少,為24840人。”壹基金公益研究院院長王振耀對記者說。
他認(rèn)為養(yǎng)老除了保障老年人的基本生活之外,還需要大量的適合老年人心理、醫(yī)學(xué)等諸多方面的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
王振耀在接受記者采訪時(shí)說,盡管機(jī)構(gòu)養(yǎng)老在我國老年福利服務(wù)體系中處于補(bǔ)充地位,但其作用卻是相當(dāng)大的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,特別是人口老齡化、家庭小型化、農(nóng)村城市化,人民群眾對于養(yǎng)老服務(wù)的需求將會越來越大,現(xiàn)有的養(yǎng)老設(shè)施總量很難滿足日益增長的養(yǎng)老需求。
不僅如此,由于養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,從業(yè)人員的職業(yè)化建設(shè)滯后,我國現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的客觀需求。王振耀說,目前,全國最少需要1000萬名養(yǎng)老護(hù)理員。但目前的情況是,全國老年福利機(jī)構(gòu)的職工只有22萬人,取得養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)資格的也不過2萬多人,不僅與我國幾千萬失能老人的潛在需求相差甚遠(yuǎn),而且由于服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)偏低,其專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量,在一定程度上無法滿足老年人的護(hù)理需求。
王振耀認(rèn)為,養(yǎng)老服務(wù)是一種特殊的老年公共服務(wù)產(chǎn)品,直接關(guān)系到人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全。受身心狀況的制約,高齡和失能老人需要實(shí)行機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,因而十分需要具有某些專業(yè)學(xué)科的專業(yè)護(hù)理人員。
在國外,有專門培養(yǎng)這方面人才的學(xué)校和專業(yè),從業(yè)人員均已取得了相應(yīng)的專業(yè)資格。而我國,目前既沒有這樣的專業(yè)院校,也沒有開展系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。
王振耀建議,政府在建設(shè)以供養(yǎng)型、護(hù)理型為主的基礎(chǔ)性、示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),為“三無”、貧困和失能老年人提供良好養(yǎng)護(hù)、康復(fù)、托管服務(wù)的同時(shí),應(yīng)大力加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)資源的供給,有條件的院校應(yīng)設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專業(yè),著手培養(yǎng)中高級人才;通過制定崗位專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,抓好在職人員職業(yè)道德、專業(yè)知識和崗位技能培訓(xùn),逐步提高養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化水平,積極推行養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)資格制度,不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),保證從業(yè)人員持證上崗。(車輝)