崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理好部門日常事務(wù)，帶領(lǐng)服務(wù)員完成上級(jí)交辦的任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)工作區(qū)域衛(wèi)生工作，做到每日營(yíng)業(yè)前督導(dǎo)、檢查員工的儀表儀容、個(gè)人衛(wèi)生狀況及工作區(qū)域的清潔、衛(wèi)生狀況，確保其符合酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)做到營(yíng)業(yè)前檢查康樂(lè)休閑日用品的準(zhǔn)備情況和擺臺(tái)情況，確保服務(wù)用品充足、擺臺(tái)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
4、營(yíng)業(yè)中，督導(dǎo)、檢查員工完成對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，特別須做好訂座客人的服務(wù)工作，親自參加對(duì)VIP客人的服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)部門的各種杯具、用具和設(shè)施設(shè)備的清點(diǎn)、報(bào)修、保養(yǎng)、保管工作；
6、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，須對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，檢查員工是否做好物品的存放、清潔衛(wèi)生及安全等方面的工作；
7、負(fù)責(zé)做好各種交接班記錄，并填寫好各種營(yíng)業(yè)收入報(bào)告；
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
權(quán)責(zé)范圍：
權(quán) 力: 負(fù)責(zé)康樂(lè)休閑部制度流程的建立與優(yōu)化，負(fù)責(zé)日常管理工作。
責(zé) 任: 負(fù)責(zé)按照公司統(tǒng)一規(guī)范，對(duì)服務(wù)人員提出要求，并進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量；
負(fù)責(zé)按照公司統(tǒng)一規(guī)范，組織對(duì)部門環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督，確保環(huán)境衛(wèi)生符合公司的標(biāo)準(zhǔn)；
負(fù)責(zé)組織妥善保管和使用部門所有的設(shè)備和設(shè)施，確保正常使用；
負(fù)責(zé)部門的安全管理工作。
任職資格：
教育背景: 具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。
經(jīng) 驗(yàn): 有至少3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧: ◆掌握酒水、食品、烹飪等知識(shí)，熟練棋牌服務(wù)技能； ◆熟悉各項(xiàng)操作流程。
態(tài) 度: ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能獨(dú)立工作并有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力；
◆誠(chéng)實(shí)守信、為人正直； ◆有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作； ◆善于協(xié)調(diào)、溝通。

福利待遇：
1、社會(huì)保險(xiǎn)：以上崗位賓館均購(gòu)買五險(xiǎn)，無(wú)需購(gòu)買保險(xiǎn)者發(fā)放300元/月補(bǔ)貼。
2、工齡補(bǔ)貼：入職滿一年員工享受50元/月工齡補(bǔ)貼，以后每增加1年增加50元/月。
3、食宿：賓館提供員工工作餐及住宿，宿舍24小時(shí)空調(diào)、熱水供應(yīng)。
4、學(xué)歷補(bǔ)貼：根據(jù)擁有的學(xué)歷條件享受20-50元/月的學(xué)歷補(bǔ)貼。
5、法定假日：春節(jié)加班發(fā)放3倍加班工資，其他法定假按以一補(bǔ)二安排補(bǔ)休。
6、年假：滿一年后可享5個(gè)工作日帶薪休假，服務(wù)每增加一年相應(yīng)增加一天。
7、其他有薪假期：婚假、喪假可享3個(gè)工作日帶薪休假，產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定辦理。