管理中的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：從曹操用將說起
長(zhǎng)虹集團(tuán)董事長(zhǎng)倪潤(rùn)峰認(rèn)為，在企業(yè)弱小時(shí)，需要關(guān)羽、張飛這樣勇猛善斗的英雄打天下，以謀求強(qiáng)盛之道；對(duì)于已具規(guī)模的企業(yè)來說，再也沒有比吸引到一大批優(yōu)秀人才更值得高興的事。而根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和項(xiàng)目的具體要求，根據(jù)人才的年齡、性格和能力結(jié)構(gòu)加以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)卻不是一件容易的事情。讓我們從《三國演義》中尋求一些啟示吧！
在曹操興師西征，平定漢中，得隴望蜀之際，孫權(quán)受到諸葛亮的鼓動(dòng)，乘虛而入，親率大軍突襲曹操的后方，一舉奪得皖城，并乘勝前進(jìn)，直逼曹操的東征根據(jù)地——合淝。在守將張遼憂心忡忡的時(shí)候，忽然收到曹操派人送來的一個(gè)木匣，上書“賊來乃發(fā)”四個(gè)字。當(dāng)孫權(quán)率十萬大軍逼近合淝時(shí)，張遼等人開匣觀看，書中指出：“若孫權(quán)至，張、李二將軍出戰(zhàn)，樂將軍守城?！碑?dāng)時(shí)，遠(yuǎn)在八千里之外的曹操為什么要送個(gè)木匣，對(duì)守衛(wèi)合淝的將領(lǐng)做出如此具體的安排？曹操極善調(diào)兵遣將，為什么要違背“將在外，君命有所不受”的軍事原則？這樣做會(huì)不會(huì)脫離實(shí)際，導(dǎo)致軍事指揮上的混亂？事實(shí)證明，曹操這樣做，正是從實(shí)際出發(fā)，在大敵當(dāng)前的背景下，促成張遼、李典、樂進(jìn)幾位將軍的精誠團(tuán)結(jié)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以取得率兵御敵的最佳效果。
作為具有知人之明的曹操，對(duì)三位戰(zhàn)將的性格修養(yǎng)、用兵特點(diǎn)和作戰(zhàn)能力非常清楚，并且對(duì)他們?nèi)酥g平時(shí)的隔閡洞若觀火。果然不出曹操所料，受命之后，張遼堅(jiān)決執(zhí)行曹操以攻為守的戰(zhàn)略決策，表示親自出去，和敵人“決一死戰(zhàn)”，展示了寬廣的胸懷和豪邁氣概；李典“素與張遼不睦”，對(duì)于張遼提出的建議，起初“默然不答”，后為張遼的行為所感動(dòng)，立即表示“愿聽指揮”，反映了公而忘私、勇于拋棄前嫌、豪爽直率的性格；樂進(jìn)是個(gè)中間人物，對(duì)張、李二人都不敢得罪，并且有一點(diǎn)怯戰(zhàn)心理，一見張、李二人的意見一致，他也信心十足，決不甘愿落后。在兵臨城下，人心恐慌的緊要關(guān)頭，曹操一封書信使三位將軍同心抗敵，轉(zhuǎn)敗為勝，把不可一世的吳軍打得七零八落。這一戰(zhàn)令“江南人人害怕，聞張遼大名，小兒也不敢夜啼”。
曹操遠(yuǎn)征漢中，為什么要讓“素皆不睦”的三位將軍同守合淝？后人孫盛對(duì)此感觸較深，他認(rèn)為：“夫兵者，詭道也。至于合淝之守，孤弱無援，專任勇者，則好戰(zhàn)生患；專用弱者，則懼心難保。”可見，曹操在赤壁戰(zhàn)敗后就獨(dú)具匠心，巧用張、李、樂三人，以便他們?cè)谛愿裆先￠L(zhǎng)補(bǔ)短，甚至有意利用他們之間的不同見解，防止一人冒然決策。
借古喻今，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，應(yīng)當(dāng)努力從以下幾個(gè)方面搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：
l、年齡優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
年齡優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是人才梯隊(duì)建設(shè)中的一個(gè)重要方面，它要求按照老、中、青的一定比例，合理組織人才隊(duì)伍，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮各自的作用，使一個(gè)企業(yè)既能繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又能不斷創(chuàng)新，持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。一般來說，大部分上年紀(jì)的人閱歷廣泛，經(jīng)驗(yàn)豐富，辦事穩(wěn)重，威信較高，但體力不足，記憶力和對(duì)新生事物的敏感性有所衰退，其中有不少“樂天知命”，缺乏進(jìn)取精神的人；中年人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累較多，分析能力、判斷能力和創(chuàng)造能力較強(qiáng)，但體力和精力不如年青人；青年人身強(qiáng)力壯，記憶力、想象力和創(chuàng)新能力較強(qiáng)，接受新思想、新事物快，闖勁大，但缺乏經(jīng)驗(yàn)。為了發(fā)揮他們的整體優(yōu)勢(shì)，管理者可以讓老年人從事參謀、顧問和咨詢等方面的工作，指導(dǎo)后輩決策，進(jìn)行傳、幫、帶；中年人可以從事第一線的工作，如重大談判、項(xiàng)目指揮和工程監(jiān)理等領(lǐng)導(dǎo)工作；青年人則可以從事開拓性、突擊性和攻堅(jiān)性的工作，如市場(chǎng)開拓、方案編制、程序設(shè)計(jì)和工程實(shí)施等。
2、個(gè)性優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
個(gè)性是指一個(gè)人的“脾氣”、“性格”等，它是一個(gè)人身體上的、精神上的、心理上的，遺傳、嗜好、傾向、氣質(zhì)、思想、精力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)，以及全部的生活情況。俗話說“一個(gè)神一個(gè)像，一個(gè)人一個(gè)樣”，人的個(gè)性既是豐富多彩，又是千差萬別的。在企業(yè)中，我們常常可以看到有的人外向，有的人內(nèi)向；有的人潑辣，有的人寧靜；有的人健談，有的人寡言；有的人急躁，有的人溫和；有的人風(fēng)度翩翩、彬彬有禮，有的人不修邊幅、不拘禮節(jié)……。現(xiàn)代企業(yè)既要尊重每位員工的個(gè)性，使其創(chuàng)造性得到最大的發(fā)揮，又要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，使每個(gè)人、每個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)最好的整體功能。這就要求管理者在考慮人才隊(duì)伍配置時(shí)，一定要注意員工的個(gè)性互補(bǔ)，減少內(nèi)耗，增強(qiáng)合力。這就好像讓江海吸收驕陽的燥熱，讓火焰去熔化堅(jiān)硬的冰塊，讓粘土去增強(qiáng)砂漿的粘度一樣。
3、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是指在企業(yè)的各部門中，不同學(xué)歷、專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)的員工應(yīng)當(dāng)有一個(gè)合理的分布?，F(xiàn)代企業(yè)的決策、經(jīng)營管理、市場(chǎng)開拓等工作都是一些復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多種知識(shí)和技能的橫向聯(lián)合。而在“知識(shí)爆炸”時(shí)代，任何一個(gè)人都不可能掌握眾多的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)技能，需要與不同專業(yè)的員工通力合作。比如，一個(gè)充滿活力的企業(yè)，要有精明的決策者，全面的組織者，踏實(shí)的執(zhí)行者，機(jī)敏的反饋者，冷靜的咨詢者，廉明的監(jiān)督者，做到“八仙過海，各顯其能”。企業(yè)的決策層中需要經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、工程師，還需要市場(chǎng)研究人員；管理層中需要行政經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理和工程部經(jīng)理等，此外，還需要掌握不同知識(shí)和技能的員工。
來源：中國人力資源網(wǎng)
在曹操興師西征，平定漢中，得隴望蜀之際，孫權(quán)受到諸葛亮的鼓動(dòng)，乘虛而入，親率大軍突襲曹操的后方，一舉奪得皖城，并乘勝前進(jìn)，直逼曹操的東征根據(jù)地——合淝。在守將張遼憂心忡忡的時(shí)候，忽然收到曹操派人送來的一個(gè)木匣，上書“賊來乃發(fā)”四個(gè)字。當(dāng)孫權(quán)率十萬大軍逼近合淝時(shí)，張遼等人開匣觀看，書中指出：“若孫權(quán)至，張、李二將軍出戰(zhàn)，樂將軍守城?！碑?dāng)時(shí)，遠(yuǎn)在八千里之外的曹操為什么要送個(gè)木匣，對(duì)守衛(wèi)合淝的將領(lǐng)做出如此具體的安排？曹操極善調(diào)兵遣將，為什么要違背“將在外，君命有所不受”的軍事原則？這樣做會(huì)不會(huì)脫離實(shí)際，導(dǎo)致軍事指揮上的混亂？事實(shí)證明，曹操這樣做，正是從實(shí)際出發(fā)，在大敵當(dāng)前的背景下，促成張遼、李典、樂進(jìn)幾位將軍的精誠團(tuán)結(jié)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以取得率兵御敵的最佳效果。
作為具有知人之明的曹操，對(duì)三位戰(zhàn)將的性格修養(yǎng)、用兵特點(diǎn)和作戰(zhàn)能力非常清楚，并且對(duì)他們?nèi)酥g平時(shí)的隔閡洞若觀火。果然不出曹操所料，受命之后，張遼堅(jiān)決執(zhí)行曹操以攻為守的戰(zhàn)略決策，表示親自出去，和敵人“決一死戰(zhàn)”，展示了寬廣的胸懷和豪邁氣概；李典“素與張遼不睦”，對(duì)于張遼提出的建議，起初“默然不答”，后為張遼的行為所感動(dòng)，立即表示“愿聽指揮”，反映了公而忘私、勇于拋棄前嫌、豪爽直率的性格；樂進(jìn)是個(gè)中間人物，對(duì)張、李二人都不敢得罪，并且有一點(diǎn)怯戰(zhàn)心理，一見張、李二人的意見一致，他也信心十足，決不甘愿落后。在兵臨城下，人心恐慌的緊要關(guān)頭，曹操一封書信使三位將軍同心抗敵，轉(zhuǎn)敗為勝，把不可一世的吳軍打得七零八落。這一戰(zhàn)令“江南人人害怕，聞張遼大名，小兒也不敢夜啼”。
曹操遠(yuǎn)征漢中，為什么要讓“素皆不睦”的三位將軍同守合淝？后人孫盛對(duì)此感觸較深，他認(rèn)為：“夫兵者，詭道也。至于合淝之守，孤弱無援，專任勇者，則好戰(zhàn)生患；專用弱者，則懼心難保。”可見，曹操在赤壁戰(zhàn)敗后就獨(dú)具匠心，巧用張、李、樂三人，以便他們?cè)谛愿裆先￠L(zhǎng)補(bǔ)短，甚至有意利用他們之間的不同見解，防止一人冒然決策。
借古喻今，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，應(yīng)當(dāng)努力從以下幾個(gè)方面搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：
l、年齡優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
年齡優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是人才梯隊(duì)建設(shè)中的一個(gè)重要方面，它要求按照老、中、青的一定比例，合理組織人才隊(duì)伍，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮各自的作用，使一個(gè)企業(yè)既能繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又能不斷創(chuàng)新，持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。一般來說，大部分上年紀(jì)的人閱歷廣泛，經(jīng)驗(yàn)豐富，辦事穩(wěn)重，威信較高，但體力不足，記憶力和對(duì)新生事物的敏感性有所衰退，其中有不少“樂天知命”，缺乏進(jìn)取精神的人；中年人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累較多，分析能力、判斷能力和創(chuàng)造能力較強(qiáng)，但體力和精力不如年青人；青年人身強(qiáng)力壯，記憶力、想象力和創(chuàng)新能力較強(qiáng)，接受新思想、新事物快，闖勁大，但缺乏經(jīng)驗(yàn)。為了發(fā)揮他們的整體優(yōu)勢(shì)，管理者可以讓老年人從事參謀、顧問和咨詢等方面的工作，指導(dǎo)后輩決策，進(jìn)行傳、幫、帶；中年人可以從事第一線的工作，如重大談判、項(xiàng)目指揮和工程監(jiān)理等領(lǐng)導(dǎo)工作；青年人則可以從事開拓性、突擊性和攻堅(jiān)性的工作，如市場(chǎng)開拓、方案編制、程序設(shè)計(jì)和工程實(shí)施等。
2、個(gè)性優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
個(gè)性是指一個(gè)人的“脾氣”、“性格”等，它是一個(gè)人身體上的、精神上的、心理上的，遺傳、嗜好、傾向、氣質(zhì)、思想、精力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)，以及全部的生活情況。俗話說“一個(gè)神一個(gè)像，一個(gè)人一個(gè)樣”，人的個(gè)性既是豐富多彩，又是千差萬別的。在企業(yè)中，我們常常可以看到有的人外向，有的人內(nèi)向；有的人潑辣，有的人寧靜；有的人健談，有的人寡言；有的人急躁，有的人溫和；有的人風(fēng)度翩翩、彬彬有禮，有的人不修邊幅、不拘禮節(jié)……。現(xiàn)代企業(yè)既要尊重每位員工的個(gè)性，使其創(chuàng)造性得到最大的發(fā)揮，又要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，使每個(gè)人、每個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)最好的整體功能。這就要求管理者在考慮人才隊(duì)伍配置時(shí)，一定要注意員工的個(gè)性互補(bǔ)，減少內(nèi)耗，增強(qiáng)合力。這就好像讓江海吸收驕陽的燥熱，讓火焰去熔化堅(jiān)硬的冰塊，讓粘土去增強(qiáng)砂漿的粘度一樣。
3、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是指在企業(yè)的各部門中，不同學(xué)歷、專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)的員工應(yīng)當(dāng)有一個(gè)合理的分布?，F(xiàn)代企業(yè)的決策、經(jīng)營管理、市場(chǎng)開拓等工作都是一些復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多種知識(shí)和技能的橫向聯(lián)合。而在“知識(shí)爆炸”時(shí)代，任何一個(gè)人都不可能掌握眾多的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)技能，需要與不同專業(yè)的員工通力合作。比如，一個(gè)充滿活力的企業(yè)，要有精明的決策者，全面的組織者，踏實(shí)的執(zhí)行者，機(jī)敏的反饋者，冷靜的咨詢者，廉明的監(jiān)督者，做到“八仙過海，各顯其能”。企業(yè)的決策層中需要經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、工程師，還需要市場(chǎng)研究人員；管理層中需要行政經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理和工程部經(jīng)理等，此外，還需要掌握不同知識(shí)和技能的員工。
來源：中國人力資源網(wǎng)
